2024年12月27日,我司成功举办经销商售后及安装培训会议。在这场知识与技能的盛宴中,我们共同见证了科米特与经销商们的携手成长与智慧碰撞。
本次培训会分为两大部分,理论讲解和车间实操。会议第一部分,空调售后维修专家王元清厂长以其丰富的经验,给经销商们详细剖析了科米特工业省电空调常见的故障代码和解决方法,并分享了维修过程中遇到的一些典型的售后案例,以及遇到这些问题该怎么解决。同时通过提问环节,一对一解答经销商们在售后工作遇到的难题,现场交流氛围热烈而浓厚。
行业内有一句非常典型的话,三分质量,七分安装。 一套空调系统的使用效果好不好,30%取决于产品质量,70%则依赖于工程的安装施工质量。郭副总从安装施工的角度出发,全方位详细讲解了工业省电空调安装时需要注意的问题。从内外机安装、水管连接、连接线布置到冷凝管水管安装、风管安装以及空调调试等多个方面,郭副总都进行了深入浅出的讲解,并通过举例生动形象地介绍了安装过程中可能出现的问题及解决方法。
会议的第二部分,我们移步至车间,进行实操培训。王厂在车间实地演示了空调各种故障代码的处理方法和一些常见的售后问题,经销商们积极参与,就日常售后中遇到的问题进行提问。通过这种现场演示和问答的形式,能进一步提升经销商的空调故障维修技能。此外,王厂还现场演示了空调内外机的正确清洗方法,并传授了在不同使用场景下选择洗剂清洗的技巧。
在王厂、郭副总以及全体工作人员的共同努力下,本次经销商培训会议取得了圆满成功。我们衷心感谢各位经销商在百忙之中抽出时间参与学习,正是你们的支持与努力,推动了科米特与经销商之间的交流与进步。
未来,广东科米特将继续秉承“合作共赢”的理念,多组织这样的学习交流会议,促进工厂与经销商之间的沟通与协作。我们期待与各位经销商携手共进,共同创造更加辉煌的业绩!